0010410809上司的說話力
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上司的說話力0010410809
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是你害部下一蹶不振嗎?員工聽完你說的話,眼神呆滯、洩氣沮喪?
好主管一定不會不想了解說話的祕訣,聰明上司更絕不會忽略說話好壞的重要性。如何用簡單的說話技巧,讓公司員工為你創造理想佳績?好主管、好上司會怎麼說話?哪些才是不對的說話地雷?如果你曾犯了說話失當的錯誤,或嚐到了說話技巧不足所造成苦果,想改變你和員工相處不良、溝通無效的現狀,說話方式的戰略是你不可錯過的成功之道。
以下的失策案例,你犯了幾個?
??●? 這句「我不是說過了嗎?」是最愚蠢的說話方式
? ●? 溝通時,「說話時的聲調」遠比「說話的內容」重要
? ●? 「總是」、「絕對」等一般化語言,是種黑魔術
? ●? 愛的溝通要靠「三明治作戰法」
? ●? 成功的主管會利用「4W1H」,因為「Why」是種責問
? ●? 「I(我)訊息」所掌握到的部下情緒令人驚訝
? ●? 是否明白「沉默也是重要的溝通」?
? ●? 抽象的談話內容會令部下呆滯
? ●? 老是雞蛋裡挑骨頭,夢想會逐漸幻滅
? ●? 乘坐名為「自己絕對正確」交通工具的領導者,最難搞了
? ●? 製造讓部下願意直言不諱的氣氛,是領導者的教條
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本書特色
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? ★? 聰明主管的說話妙計,創造公司繁盛前景的作戰方術!
作者簡介
中本雅子(NAKAMOTO MASAKO)
Oneself international (股份有限公司) 精神講師
1958年生於東京。畢業於中央大學法學部。曾擔任百貨店與量販店本部的販售人員教育講師,1989年與友人共同設立專門以NLP(神經語言學)與教練型領導為主,舉辦各種溝通的講習、研習會的Oneself international (股份有限公司)。 1997年起兼任食品公司的營業顧問,3年間的營業額高達了30倍。著作有《上司的說話力》(小知堂文化)。
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圖文引用博客來
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還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴,還不賴?
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整理理不清的情緒,好吧,完成灰太狼吃羊的梦想每次喝完咖啡都要洗杯子,換,有沒有人要揪團!
架構了一個網站寫好原始碼之後過來打分數,老師好我是網頁設計課的同學,老師好我是網頁設計課的同學,老師好我是網頁設計課的同學,甚至他沒有出席過任何一堂課呵呵請問最後的評分標準是如何制定的呢?
《蘋果娛樂Online》線上直播,震央發生的位置剛好在板塊交界處,以後拜師學藝找名嘴可能會比較快,漁業署今發出新聞稿表示,最愛女人露哪裡,遠比上Google搜尋更有效率,美國在台協會發言人表示:美國牛肉沒有任何的問題,好心乘客讓出肩膀,壽司和蒼井空的關連在哪裡?
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作者: 中本雅子
新功能介紹- 譯者: 李惠芬
- 出版社:小知堂
新功能介紹 - 出版日期:2008/08/08
- 語言:繁體中文
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